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职位信息电商客服招聘职位要求
- 发布日期:2023/3/28
- 工作地点:广东,南沙
- 招聘人数:1 人
- 薪资待遇:面议
- 学历要求:高中
- 工作年限:2 年
- 年龄要求:20 - 30
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:全职
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:广州市南沙区大岗镇豪岗大道148号创科产业园B座四楼
- 面试需知:
职位描述岗位职责:
1、能熟练使用旺旺、微信等聊天工具与客户沟通,负责网店零售客户咨询服务;
2、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调等;
5、客户资料整理,妥善处理客户的各类反馈并进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
6、不断提升销售技巧,完成网店零售目标。
任职要求:
1、20-30岁,高中或以上学历;
2、擅长通过在线聊天工具沟通交流,打字速度快(每分钟50个字或以上);
3、具备良好的服务意识、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,能独立处理紧急问题;
4、有电子商务客户服务经验,对网店工作流程熟悉者优先;
没有客服经验者,请勿投简历!联系方式- 联系人:郭小姐
- 电子邮件:请通过系统发送应聘意向
- 通讯地址:广州市南沙区大岗镇豪岗大道148号创科产业园B座四楼
- 地理信息:
【中国俊才网】温馨提示:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意,详细说明↓ 电商客服招聘,查看更多关于广州轩昊时装有限公司招聘,请点击这里
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