淘宝客服广州市裕达电子有限公司
职位信息
淘宝客服招聘职位要求
  • 发布日期:2024/4/3
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:5 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:不限
  • 年龄要求:18 - 61
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市番禺区华景创意园209室(艾肯电商部)
  • 面试需知:
职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品,了解产品相关信息,在线接待客户;
2、主动向客户介绍产品,促销等信息,引导客户购买产品;
3、作好每一天的工作记录,统计接待数据;
4、处理售前,售中,售后退换货、退款等问题;
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作。
任职要求:
1、有网店客服工作经验者优先,可以接受相关专业应届毕业生;
2、有音频、声卡、话筒类产品客服经验更佳;
3、认真细心,责任心强,有工作热情;
4、工作时间:白班在公司:9:00-18:00,晚班在家:16:00-24:00 轮班制。
福利待遇:
1、薪资购成:基本工资+岗位绩效工资
2、提供工作餐(不吃补贴),缴纳五险
3、其他:带薪年假、工龄奖、全勤奖、专业培训、员工旅游等

公司店铺(艾肯天猫旗舰店)
联系方式
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